1. Informatie voor (mogelijke) cliënten (Versie 2021.2)
In het kader van Dienstenrichtlijn (artikel 230b-230e van Boek 6 Burgerlijk Wetboek) en de Verordening op de advocatuur, zijn wij gehouden om onze cliënten te voorzien van bepaalde informatie, bij voorkeur via onze website. Om die reden treft u hier de volgende informatie aan. Deze informatie is een aanvulling op de informatie uit onze Algemene voorwaarden en dient in samenhang daarmee gelezen te worden.
- Op de rechtsverhouding tussen u en De Voort zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. In artikel 11 van onze Algemene voorwaarden is opgenomen dat op de rechtsverhouding tussen u en De Voort Advocaten | Mediators uitsluitend het Nederlands recht van toepassing is. Onze Algemene voorwaarden vindt u hier.
- Zoals vermeld in artikel 4 van onze Algemene voorwaarden is De Voort onder een beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Allianz Benelux N.V. gevestigd te Rotterdam verzekerd voor door bij de werkzaamheden gemaakte fouten toegebrachte schade, tot een bedrag van € 5.000.000 per gebeurtenis en een maximumbedrag van € 10.000.000 per jaar.
Het adres van de verzekeraar is:
Allianz Benelux N.V.
Postbus 761
3000 AT ROTTERDAM - Het beroep van advocaat in Nederland is gereglementeerd. Op onze beroepsuitoefening is onder andere de Advocatenwet van toepassing. In artikel 1 lid 1 van de Advocatenwet is opgenomen dat iedere advocaat wordt ingeschreven op het tableau van de Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA). Al onze advocaten zijn als zodanig ingeschreven bij de NOvA.
De contactgegevens van de NOvA zijn:
Nederlandse Orde van Advocaten
Neuhuyskade 94
2596 XM DEN HAAG
Telefoon: 070-3353535
info@advocatenorde.nl - Onze beroepsuitoefening is uit hoofde van artikel 46 van de Advocatenwet onderworpen aan het tuchtrecht van de NOvA. De gedragsregels voor advocaten vindt u in de Gedragsregels 2018. Deze Gedragsregels vindt u hier.
- Zoals vermeld in artikel 11 van onze Algemene voorwaarden is op iedere overeenkomst die De Voort uitvoert onze kantoorklachtenregeling van toepassing, conform artikel 6.28 van de Verordening op de advocatuur. Een eventuele klacht kunt u toezenden aan de klachtenfunctionaris via klachten@devoort.nl. De naam van de klachtenfunctionaris is genoemd in onze kantoorklachtenregeling. Onze kantoorklachtenregeling vindt u hier. Als de klachtenregeling geen uitkomst biedt en overigens bij elk geschil is, behoudens toepasselijkheid van artikel 93 Rv, uitsluitend de rechter te Breda bevoegd.
- De werkzaamheden die De Voort uitvoert zijn btw-plichtig. Het btw-nummer van De Voort is 8093.53.246.B.01.
2. Informatie voor (Wki) debiteuren van onze cliënten (Versie 2025.1)
In het kader van de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (Wki) zijn wij gehouden om bepaalde informatie te verstrekken aan een natuurlijk persoon die in Nederland woont en die van ons het verzoek ontvangen heeft om een geldvordering van onze cliënt te voldoen (Wki-debiteur). Die informatie moeten wij in ieder geval via onze website verstrekken. Om die reden treft u hier de volgende informatie aan:
- Betalingen van een geldvordering van onze cliënt kunt u doen op onze derdengeldenrekening onder vermelding van de naam van onze cliënt en ons dossiernummer dat in ons verzoek aan u genoemd is. De gegevens van onze derdengeldenrekening zijn: Stichting Derden Gelden De Voort, te Tilburg, NL94 RABO 0148 5530 87 (BIC RABONL2U).
- Als onze cliënt bereid is tot het treffen van een betalingsregeling, dan is dit vermeld in het verzoek tot betaling dat u van ons ontvangen heeft. U kunt zelf ook vragen of een betalingsregeling mogelijk is.
- Informatie over hulp bij (beginnende) geldzorgen of schulden kunt u vinden op de website van Het Juridisch Loket en de Rijksoverheid. U vindt op deze websites ook informatie over gemeentelijke schuldhulpverlening waarop u een beroep kunt doen. Die is in iedere gemeente beschikbaar.
- Stichting 113 Zelfmoordpreventie is 24 uur per dag bereikbaar voor laagdrempelige hulp aan mensen met suïcidale gedachten. U vindt de contactgegevens hier.
- Het beroep van advocaat in Nederland is gereglementeerd. Op onze beroepsuitoefening is onder andere de Advocatenwet van toepassing. In art. 1 lid 1 van de Advocatenwet is opgenomen dat iedere advocaat wordt ingeschreven op het tableau van de Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA). Al onze advocaten zijn als zodanig ingeschreven bij de NOvA. Dit kunt u hier controleren.
- U kunt contact opnemen met onze advocaten via de contactgegevens die onderaan deze pagina vermeld zijn.
- Een Wki-debiteur kan diens eventuele klacht over de manier waarop wij onze werkzaamheden verrichten toezenden aan de klachtenfunctionaris via klachten@devoort.nl. De naam van de klachtenfunctionaris is genoemd in onze Wki-klachtenregeling. Onze Wki-klachtenregeling vindt u hier.
- Biedt onze hiervoor genoemde Wki-klachtenregeling geen uitkomst, dan kan de Wki-debiteur diens klacht indienen bij de deken van het arrondissement Zeeland-West-Brabant (de ‘geschillenregeling in de zin van de Wki’). De gegevens van de deken vindt u hier.
