{"id":6840,"date":"2022-05-17T09:30:00","date_gmt":"2022-05-17T07:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.devout.nl\/?p=6840"},"modified":"2023-02-09T15:41:44","modified_gmt":"2023-02-09T14:41:44","slug":"mijn-factuur-wordt-niet-betaald-wat-nu-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/devoort.nl\/en\/nieuws\/mijn-factuur-wordt-niet-betaald-wat-nu-2\/","title":{"rendered":"Mijn factuur wordt niet betaald, wat nu?"},"content":{"rendered":"\n

Wanbetaling kost geld. Hoe zorgt u ervoor dat u die kosten zoveel mogelijk kan verhalen op de wanbetaler? Als een klant uw factuur niet betaalt, is dat al vervelend genoeg. U lijdt daardoor \u2018vertragingsschade\u2019. Vaak moeten ook nog kosten gemaakt worden om ervoor te zorgen dat de klant alsnog betaalt. In dit artikel gaan wij in op deze \u2018vertragingsschade\u2019 en \u2018incassokosten\u2019, met name bij een zogenaamde business to business<\/em>-relatie of \u2018B2B-relatie<\/em>\u2019.<\/p>\n\n\n\n

Wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten<\/h2>\n\n\n\n

Heel kort gezegd bestaat er een B2B-relatie<\/em> als u en uw klant niet kwalificeren als \u2018consument\u2019, bijv. als u beiden handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of als sprake is van rechtspersonen. Als uw klant uw factuur niet tijdig betaalt heeft u in een B2B-relatie op grond van de wet recht op twee vergoedingen die zien op twee soorten schade:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. De wettelijke handelsrente<\/strong><\/a>. Dit is de vergoeding voor de schade die u lijdt doordat u uw geld later ontvangt dan afgesproken (de \u2018vertragingsschade\u2019). U lijdt deze schade door het verstrijken van de tijd. U hoeft hiervoor niets te doen. De hoogte van de wettelijke handelsrente wordt (indirect) door de Europese Centrale Bank bepaald<\/a>. Op dit moment is de wettelijke handelsrente 8% per jaar;<\/li>\n\n\n\n
  2. De buitengerechtelijke incassokosten<\/strong><\/a>. Dit is de vergoeding voor de \u2018redelijke kosten\u2019 die u maakt \u2018ter verkrijging van voldoening buiten rechte\u2019. U lijdt deze schade doordat u tenminste \u00e9\u00e9n \u2018incassohandeling<\/em>\u2019 verricht, bijv. het versturen van een \u2018aanmaning<\/em>\u2019 (zie daarover hierna). De buitengerechtelijke incassokosten worden door de overheid vastgesteld<\/a>. Deze zijn afhankelijk van de hoogte van de vordering. Over de eerste \u20ac 2.500 bedragen de incassokosten bijv. 15% van de hoofdsom. De hele staffel vindt u hier<\/a>. Of u ook daadwerkelijk (aantoonbaar) incassokosten heeft gemaakt en wat de werkelijke hoogte van uw kosten is speelt geen rol.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    U kunt voor beide soorten schade ook andere afspraken maken, bijv. in algemene voorwaarden<\/a>. Het is redelijk gebruikelijk dat in verkoopvoorwaarden hogere \u2018contractuele rente<\/em>\u2019 en hogere \u2018contractuele incassokosten<\/em>\u2019 worden afgesproken. Voor beide soorten schadevergoeding is van belang dat u een uiterst moment voor het betalen van de factuur afgesproken<\/em> heeft. Pas vanaf dat uiterst moment heeft u recht op vergoeding van de schade die u lijdt.<\/p>\n\n\n\n

    Geen<\/em> uiterst betaalmoment afgesproken<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Als u geen<\/em> uiterst betaalmoment afgesproken heeft, dan is het volgende van belang:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. De wettelijke handelsrente<\/em> is volgens de wet<\/a> altijd verschuldigd uiterlijk vanaf de dertigste dag na ontvangst van de factuur. Als de prestatie n\u00e1 de factuur ontvangen is, of als niet duidelijk is wanneer de factuur ontvangen is, dan is wettelijke handelsrente altijd verschuldigd vanaf de dertigste dag na de dag waarop de prestatie ontvangen is;<\/li>\n\n\n\n
    2. De buitengerechtelijke incassokosten <\/em>is uw klant pas verschuldigd n\u00e1dat hij van u een aanmaning<\/em><\/a> ontvangen heeft. In die aanmaning moet een redelijke termijn gegeven zijn om alsnog te betalen, en die termijn moet zonder betaling verstrijken. Een redelijke termijn is in principe een termijn van 14 dagen, die ingaat op de eerste dag na ontvangst<\/em> van de brief (daarom ook wel de \u2018veertiendagenbrief<\/em>\u2019). Zie over de aanmaning hierna.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Incassohandeling: aanmaning<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      U lijdt schade in de zin van de buitengerechtelijke incassokosten op het moment dat u een incassohandeling <\/em>verricht. Het versturen van een aanmaning<\/em> is volgens de Hoge Raad<\/a> een incassohandeling. Op het moment dat u die verstuurt, lijdt u dus schade die in de vorm van buitengerechtelijke incassokosten <\/em>vergoed wordt. De Hoge Raad heeft bepaald<\/a> dat dit ook geldt in B2B-relaties. Als u een uiterst betaalmoment afgesprokenheeft, dan mag u die buitengerechtelijke incassokosten<\/em> direct op uw klant verhalen. Als u geen uiterst betaalmoment afgesprokenheeft, dan mag u de buitengerechtelijke incassokosten pas verhalen n\u00e1dat de termijn uit de aanmaning verstreken is en binnen die termijn niet alsnog betaald is. U doet er meestal verstandig aan om pas kosten en rente te vorderen als (ook) niet betaald wordt binnen de gestelde termijn. Linksom of rechtsom doet u er dus altijd goed aan een aanmaning<\/em> of \u2018veertiendagenbrief<\/em>\u2019 te versturen.<\/p>\n\n\n\n

      U kunt eenvoudig zelf zo\u2019n aanmaning<\/em> of \u2018veertiendagenbrief<\/em>\u2019 versturen. Vermeld in de aanmaning:<\/p>\n\n\n\n